Bezorg Policy

Levering
AnoukArkesteijn streeft ernaar zo snel mogelijk jouw boek bij je thuis te bezorgen. We streven ernaar om binnen 3 dagen – 1 week na bevestiging van een bestelling te leveren, tenzij anders aangegeven op de website. Hoewel we jou zo snel mogelijk willen laten genieten van je boek, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen.

Verzendkosten
Voor het verzenden van een boek rekenen we 4,95 verzendkosten.

Retourrecht
Je hebt je boek ontvangen, maar het is niet helemaal wat je ervan verwacht had? Tip: misschien kan je er iemand anders blij mee maken. Anders kan je je boek retourneren vanaf de datum waarop je de bestelling hebt geplaatst tot 14 dagen na ontvangst van je boek.

Neem eerst contact op met ons hallo@anoukarkesteijn.com om je retour aan te melden, voordat je de zending retour stuurt.

Als het boek/ de boeken aan jou in rekening zijn gebracht, ontvang je het bedrag exclusief de verzend- en retourkosten terug. Het kan tot 14 dagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.